Жительница Новороссийска попросила наладить теплоснабжение и решить проблему с температурой воды в доме
Председатель Госдумы Вячеслав Володин рассказал, что с 1 марта в России будет расширен перечень субъектов, обеспечивающих готовность к отопительному сезону. Резервные системы теплоснабжения станут обязательными, также появятся критерии надежности теплоснабжения потребителей.
Один из самых актуальных вопросов недавнего аппаратного совещания в администрации Новороссийска — теплоснабжение в городе и пригородах. В редакцию РУСИНФО обратилась жительница города Эльвина: старый жилфонд испытывает проблемы с температурой воды и подачей тепла.
«Я проживаю в городе Новороссийск, ул. Набережная имени Адмирала Серебрякова, 49, восьмой округ. Старый фонд, пятиэтажный дом. Третья зона подачи водоснабжения из Неберджаевского водохранилища. Вода у нас подается по часам с 18.00 до 21.00 и утром. У нас возникла большая проблема: со слов администрации и «Водоканала», из-за того что снизился уровень воды в Неберджае, подача воды осуществляется из Троицкого водоканала. Так как мы проживаем в старом фонде, у нас стоят водонагреватели, и когда низкое давление, температура воды у нас 50-60°. Посуду моем в кипятке, либо в ледяной воде, так как температура на улице минусовая. В домах, которые питаются от котельных, горячая вода идет практически целый день, а у нас кипяток. Никак мы не можем решить эту проблему, люди постоянно жалуются. В новых домах стоят накопительные баки, и они забирают на себя объем воды, а старый фонд брошен на произвол судьбы. Если открыть люк нашего дома, там будут лежать новые пластиковые трубы, но они не подключены, а у нас труба на ладан дышит. Я неоднократно обращалась в «Водоканал» и к депутатам, пока безрезультатно.
В этом году нам дали отопление 9 ноября, не прописав температурный режим. Мы проживаем у моря, у нас сильные ветра, норд-осты, и температура ощущается намного ниже: +10° при ветрах ощущаешь как 0°, но поправки на погоду никто не делает. Я обратилась в «Теплосети» и в УК. У нас было 40°, приехали сотрудники «Теплосети», подкрутили до 50°, а в минусовую температуру должно быть от 70° на вводе в дом. Я была на приеме в администрации, там рекомендовали ориентироваться на температуру в квартире. После приема мне обещали, что вопрос решится. Спасибо руководителю нашей УК, который написал претензию «Теплосетям», они приехали и еще подкрутили. Состояние теплового пункта ужасное, дом наш 1964 года, и каждый год аварии. Сейчас под 60° температуру показывает, но при минусовой температуре этого недостаточно. У меня ребенок с инвалидностью, а есть лежачие люди, им тоже нужны комфортные условия», — рассказала Эльвина.
Жительница Новороссийска также обратилась в соцсетях к губернатору Краснодарского края с просьбой провести ремонт и обслуживание оборудования.
Муниципальный Центр Управления ответил на запрос следующее: «По информации АО «АТЭК», сейчас в дневное и ночное время перепад температуры на улице составляет около 14°. АО «АТЭК» поставляет теплоноситель, опираясь на среднесуточную температуру. В АО «АТЭК» ежегодно, в период между отопительными сезонами, реализуется комплекс плановых профилактических мероприятий во всех котельных».