В апреле прошлого года на площади Калинина в Новосибирске произошел инцидент: 80-летняя женщина получила травмы, пытаясь войти в автобус маршрута №5. По словам пострадавшей, Тамары Новиковой, водитель тронулся с места, не закрыв двери. В результате женщина упала на скользком участке дороги, избежав более серьезных последствий, рассказывает издание «Прецедент».

Мне молодой человек помогал занести в автобус сумки, но автобус в этот момент уже тронулся на какой-то большой скорости, я сама в это время держалась за поручень и бежала. Молодой человек меня за шкирку схватил и тянул на себя… Я упала, потом уже не помню, что было. Потом водитель подошел и говорит, тащите ее в автобус, что она тут будет валяться, - вспоминает Новикова.

Представитель «Новосибгортранса» представила иную версию событий, что водитель начал движение с открытыми дверями, но Новикова в этот момент находилась снаружи. Она схватилась за поручень и побежала за автобусом. Дверь ее не зажала, а скорость была настолько низкой, что риск был минимальным, заявила Елена Юрьевна. Однако утверждение о минимальном риске выглядит неубедительно, учитывая преклонный возраст женщины. После падения у Новиковой были обнаружены синяки на руке и бедре. После осмотра в городской больнице ее направили к травматологу.

В августе того же года пенсионерка получила ответ из департамента транспорта, в котором указывалось, что автобус принадлежит "Новосибгортрансу", являющемуся отдельным юридическим лицом, и претензии следует направлять туда. Новиковой предложили компенсацию морального вреда в размере 10 тыс. рублей. Была также произведена страховая выплата в размере 1 тыс. рублей, сообщили . Пенсионерка подала иск в Заельцовский районный суд, требуя взыскать с «Новосибгортранса» и мэрии Новосибирска 200 млн рублей.

А в апреле 2025 года прокуратура Новосибирска начала расследование аналогичного случая, в котором женщина погибла, выпав из автобуса. Водитель также начал движение с открытыми дверями, и пенсионерка попала под колеса. От полученных травм она скончалась в больнице.